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3. 信息的用途
(1)回复您的咨询并提供产品咨询与售后服务;
(2)处理订单、发货、退换货、收款;
(3)验证用户身份并维护账号安全;
(4)发送您订阅的产品资讯(可随时退订);
(5)分析网站使用情况以优化产品与体验;
(6)遵守法律法规的合规要求。
4. 法律依据(GDPR / PIPL)
我们仅在以下法律依据下处理您的个人信息:您的明确同意;履行您参与的合同所必需;遵守法律义务;或为保护您或他人的重大利益所必需。
5. 信息的存储与保护
您的个人信息存储在位于中国境内的安全服务器中,传输过程使用 SSL/TLS 加密。我们使用业界标准的防火墙与访问控制保护数据。任何员工访问您的信息均受到最小必要原则约束,并需要经过审批授权。
6. Cookie 与同类技术
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7. 第三方共享
我们不会出售您的个人信息。仅在以下情况下有限共享:(1)您主动选择分享公开评价时;(2)必要的支付、物流服务商(仅传输订单必需的字段);(3)法律法规要求或政府主管机关依法查询时;(4)经过加密与去标识化处理后的统计分析。
8. 您的权利
您有权随时:
• 访问我们持有的关于您的个人信息;
• 更正或删除不准确的信息;
• 撤回您此前的同意(撤回不影响撤回前已合法进行的处理);
• 注销您的账号;
• 获取您的数据副本(数据可携权);
• 投诉至监管机构。
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9. 未成年人保护
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10. 跨境传输
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12. 联系我们
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最后更新日期:2026 年 6 月 6 日