常見問題
一、關於產品
1. 通微寶（Therabo）是什麼？
通微寶（Therabo）由北京中科醫用材料有限公司出品，是基於 1998 年諾貝爾生理學或醫學獎關於「一氧化氮血管擴張信號通路」的發現，研發出的一款能激發人體自體生成一氧化氮的日常穿戴產品。
2. 產品的核心技術是什麼？
採用 PHOTEX 生物物理科技面料技術，通過純物理共振作用，激活細胞線粒體，從而促進人體自體生成一氧化氮。整套技術以可穿戴形式呈現，安全無副作用。
3. 產品是醫療器械嗎？
不是。通微寶系列產品為日常穿戴產品，不具有醫療器械功能，不能替代醫療診治。如有相關健康問題，請諮詢專業醫師。
4. 哪些人適合使用通微寶？
通微寶適合以下人群：
• 長期久坐辦公、肩頸腰背不適的上班族；
• 關注日常健康、注重氣血循環的中老年朋友；
• 運動後需要加速恢復的運動愛好者；
• 長期處於疲勞亞健康狀態、希望提升整體狀態的人群。
5. 一氧化氮對身體有什麼作用？
一氧化氮（NO）是人體自身能夠合成的內源性信號分子，主要作用包括：
• 舒張血管、改善微循環；
• 調節免疫細胞活性；
• 參與神經信號傳導；
• 改善末梢循環、提升細胞供氧。
二、關於購買與使用
6. 怎麼下單？
在本網站選擇產品 → 加入購物車 → 填寫收貨地址 → 選擇支付方式 → 完成支付即可。訂單確認郵件將發至您填寫的郵箱。
7. 支援哪些支付方式？
支援微信支付、支付寶、Stripe（信用卡 / Visa / Mastercard / American Express / JCB）等，詳見結算頁。
8. 多久能收到貨？
中國大陸地區一般在 3-7 個工作日內送達；港澳台及海外地區一般在 7-15 個工作日內送達。具體時間以物流公司資訊為準。
9. 第一次使用要注意什麼？
建議先清潔穿戴部位的皮膚，保持乾燥。從短時間開始，逐步增加佩戴時長。佩戴期間如出現不適，請立即停止使用並諮詢醫師。
10. 怎麼清洗和保養？
建議使用溫和的洗滌劑手洗或放入洗衣袋後機洗，避免使用漂白劑和柔軟劑。懸掛自然晾乾即可。請勿熨燙、烘乾或曝曬。
三、關於退換與售後
11. 几天內可以無理由退貨？
自您簽收之日起 7 天內，商品不影響二次銷售的情況下，您可享受無理由退貨。詳情請見《退換貨政策》。
12. 產品質量問題怎麼退換？
如發現產品質量問題，自簽收之日起 15 天內 可聯絡客服申請換貨；自簽收之日起 3 個月內 因非人為損壞造成的質量問題，可申請免費維修或換貨。詳情請見《退換貨政策》。
13. 怎麼聯絡客服？
您可以透過以下方式聯絡我們：
• 郵箱：liufei@therabo.top
• 電話：400-901-0913
• 在本網站首頁點擊「聯絡我們」。
四、關於帳號與隱私
14. 註冊帳號有什麼用？
註冊帳號可享受：下單購買、收藏產品、查看歷史訂單、提交產品評價、訂閱郵件等服務。
15. 我提交的個人資訊會被怎麼使用？
我們嚴格按《隱私政策》處理您的個人資訊，絕不出售給第三方。詳見《隱私政策》。
五、聯絡我們
關於產品的任何問題，請透過以下方式聯絡我們：
• 郵箱：liufei@therabo.top
• 電話：400-901-0913
• 公司：北京中科醫用材料有限公司
最後更新日期：2026 年 6 月 6 日