개인정보 처리방침
1. 회사 소개
Therabo (TWB)는베이징 중커 의료용 소재 유한회사에서 운영하며, 본사는 중국 베이징에 소재합니다. Therabo.cn은 전 세계 고객을 위한 공식 웹사이트입니다. 문의처: liufei@therabo.top | 400-901-0913
2. 수집하는 정보
(1) 사용자가 적극적으로 제공하는 정보: 문의 양식의 성명·이메일·회사·협력 의향, 계정 등록 시 이메일과 비밀번호, 상품 구매 시 배송 주소와 결제 정보, 뉴스레터 구독 시 이메일, 제품 리뷰의 성명과 내용.
(2) 자동 수집 정보: 브라우저 종류, 기기 종류, IP 주소, 방문 시간, 방문 페이지, 체류 시간, 언어 설정, 쿠키 식별자.
(3) WeChat 생태계: WeChat 공식 계정을 통해 AI 고객 서비스를 이용하실 경우, 메시지 내용은 회신에 사용됩니다.
3. 이용 목적
(1) 문의 응대, 제품 상담 및 사후 서비스 제공.
(2) 주문 처리, 배송, 반품·환불, 결제.
(3) 본인 확인 및 계정 보안 유지.
(4) 구독하신 제품 소식 발송 (언제든 구독 해지 가능).
(5) 사이트 이용 현황 분석 및 제품·경험 최적화.
(6) 관련 법규 준수.
4. 법적 근거 (GDPR / PIPL)
당사는 다음의 법적 근거에 한해 개인정보를 처리합니다: 고객의 명시적 동의, 체결한 계약 이행에 필요한 경우, 법적 의무 준수, 또는 고객이나 타인의 중대한 이익 보호에 필요한 경우.
5. 보관 및 보안
고객의 개인정보는 중국 본토 내의 안전한 서버에 저장되며, 전송 시 SSL/TLS 암호화가 적용됩니다. 업계 표준 방화벽과 접근 제어를 사용합니다. 직원의 정보 접근은 최소 필요 원칙에 따라 승인을 받아야 합니다.
6. 쿠키 및 유사 기술
장바구니 유지, 언어 설정 기억, 로그인 상태 유지를 위해 필수 쿠키를 사용합니다. 쿠키 배너의 "동의"를 클릭하면 쿠키 사용에 동의하는 것으로 간주됩니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 비활성화할 수 있으나, 일부 기능에 영향이 있을 수 있습니다.
7. 제3자 공유
당사는 고객의 개인정보를 판매하지 않습니다. 제한된 공유는 다음의 경우에만 발생합니다: (1) 공개 제품 리뷰를 게시하기를 선택하신 경우; (2) 결제·물류 서비스 제공업체 (주문에 필요한 항목만); (3) 법률 또는 관할 당국의 법적 요청이 있을 경우; (4) 암호화 및 비식별화 처리 후 통계 분석.
8. 고객의 권리
언제든 다음 권리를 행사할 수 있습니다:
• 당사가 보유한 개인정보 접근;
• 부정확한 정보 정정 또는 삭제;
• 사전 동의 철회 (철회 이전의 적법한 처리에 영향을 미치지 않음);
• 계정 삭제;
• 데이터 사본 획득 (데이터 이동권);
• 감독 기관에 불만 제기.
liufei@therabo.top으로 연락 주시면 15 영업일 이내 회신드립니다.
9. 미성년자 보호
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10. 국경 간 전송
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최종 업데이트: 2026년 6월 6일